Consultor de Pós-Vendas | Frasle Mobility - Site Osasco - Nakata
Descrição da vaga
Você quer trabalhar na área de Pós Vendas das Autopeças Randon?
Nossa matriz fica localizada em Caxias do Sul/RS e buscamos um profissional para atuar como Consultor de Pós Vendas na região de Santa Catarina e Paraná.
Este trabalho colocará você diante dos principais Frotistas, Autopeças, Aplicadores e Distribuidores da região, tendo como objetivo principal apoiar nossa equipe comercial, bem como de nossos distribuidores, oferecendo nossos produtos junto ao mercado. Também irá promover palestras e treinamento técnicos, workshops e irá nos apoiar na correta identificação nas necessidades do mercado, gerando ações internas para nosso crescimento e o fortalecimento da nossa Marca.
Nosso objetivo é ser líder no nosso mercado de atuação, e você pode fazer parte deste desafio!
Não perca a oportunidade! #VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp #VemPraFrasleMobility
Responsabilidades e atribuições
As principais atividades da função são:
- Realizar prospecção de potenciais clientes, através de mapeamento de mercado, atuando em participação em feiras, visitas a potenciais usuários (frotistas, autopeças, oficinas), divulgando os produtos e marcas juntos aos públicos-alvo e de interesse da empresa;
- Dar suporte as ações de vendas junto aos consultores de vendas e às equipes dos distribuidores nas suas áreas de atuação, apoiando tecnicamente as estratégias comerciais, indicando a correta aplicação dos nossos produtos;
- Realizar análise de Garantias e dar suporte técnico para toda a cadeia, verificando as reclamações de campo, dando a correta disposição, junto ao cliente e equipe interna;
- Prestar suporte aos clientes, apresentando as características, aplicações, atributos de eficiência e eficácia dos produtos da empresa, bem como orientá-los para soluções de problemas.
- Realizar testes comparativos entre os produtos da empresa e produtos concorrentes do mercado, visando à fidelização dos usuários.
- Realizar treinamentos e palestras técnicas sobre os produtos das empresas, aos públicos-alvo definidos e de interesse da empresa, a fim de divulgar ao mercado produtos/marcas, atualizações, etc.
- Entender o mercado de atuação e suas necessidades, fomentando o desenvolvimento de portfólio adequado e/ou adequação no portfólio atual;
- Acompanhar atuação da concorrência no mercado de atuação, afim de promover ações que possam alavancar o negócio das Autopeças Randon.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pós-graduação concluída ou em andamento será considerada um diferencial;
Experiência com atendimento ao cliente e relacionamento comercial;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Inglês básico.
Diferenciais:
Conhecimento técnico em autopeças e suas aplicações;
Vivência em atividades de Assistência Técnica, Pós-Vendas, Manutenção ou área Comercial;
Experiência na análise e tratativa de reclamações técnicas de clientes;
Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão.
Requisitos Adicionais:
CNH categoria B válida;
Disponibilidade para viagens;
Disponibilidade para residir nos estados de Santa Catarina ou Paraná.
Haverá uma etapa eliminatória para conferência dos requisitos obrigatórios!
Informações adicionais
- Disponibilidade de viagens constantes na região de Santa Catarina e Paraná.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos lhe conhecer!
- Etapa 3: Análise de Documentação - AVPC
- Etapa 4: Análise de Documentação R&S
- Etapa 5: Avaliação de Perfil
- Etapa 6: Entrevista Individual
- Etapa 7: Contratação
Conheça mais sobre nós